При обращении в автосервис многие автолюбители стараются поскорее получить свой автомобиль Мазда из ремонта и сразу же покинуть автомобильную «больницу». Однако зачастую серьезные автосервисы, кроме того, что осуществляют обслуживание Мазды, предоставляют целый ряд дополнительных услуг. Причем часть этих работ удобнее всего производить именно в «родном» сервисе.
Услуги
Крупные станции технического обслуживания, как правило, имеют в прайсе перечень услуг, не относящихся напрямую к обслуживанию Мазда. Каждый автомобилист задумывается об увеличении комфорта или небольшом тюнинге своей автомашины. В солидных сервисах теперь можно заказать дополнительные услуги.
Перечень таких услуг обычно не особенно широк, однако наиболее востребованные операции можно заказать дополнительно к обслуживанию. К таким операциям относятся:
- мойка и полировка автомашины;
- регулировка оптики;
- шиномонтаж и балансировка;
- профилактика сколов и трещин на стеклах;
- установка дополнительной шумоизоляции;
- установка автомобильного люка;
- химчистка салона и багажника автомобиля.
Очевидно, что за подобными услугами автолюбители обычно обращаются в посторонние организации. Однако все больше официальных автосервисов стремятся оказывать максимально возможное количество услуг. Важно, чтобы дополнительные услуги не становились главным преимуществом сервиса.
Комфорт владельца
Наряду с оказанием дополнительных услуг, солидные станции технического обслуживания стремятся увеличить комфорт пребывания владельцев автотранспорта. Например, уже довольно давно в автосервисах можно выпить кофе или чай. В последнее время на станциях стало возможным воспользоваться WI-FI. Также на некоторых СТО есть небольшой кафетерий, где клиент может перекусить и расслабиться.
Может показаться, что подобные услуги призваны отвлечь владельца от посещения мастерских. Отчасти это справедливо, однако приличные автосервисы редко ограничивают доступ клиентов в ремонтную зону. Клиент может выбирать: либо он с комфортом проводит время за столиком кафе, наслаждаясь ароматным напитком, либо с интересом наблюдает за манипуляциями мастера, вдыхая «ароматы» топлива и машинного масла.
В любом случае дополнительные услуги призваны увеличить количество клиентов. При выборе сервиса необходимо понимать, что СТО должно в первую очередь проводить качественное обслуживание Мазда. Наличие дополнительных опций не должно становиться решающим фактором при выборе автосервиса.
Информацию предоставил автосервис "Mazdovod" -ремонт, обслуживание, запчасти для автомобилей Mazda всего модельного ряда.